Sisällys
- Laaja Pelitarjonta että Yhteistyökumppanit
- Bonukset ja Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tietoturva että Lisenssi
- Pelaaminen mobiilissa
- Palvelun Yhteydenotto
Laaja Pelisisältö että Yhteistyökumppanit
Kasinom pelitarjonta on rakennettu kumppanuudessa alan eturivin pelitoimittajien kanssa. Tarjoamme peräti 3000 pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki tärkeimmät suosituimpia kategoriaa kolikkopeleistä suoriin kasinopeleihin. Kasino on valinnut pelitarjoajamme huolellisesti taataksemme, että kukin pelihit noudattaa tiukimmat laatustandardit.
Kumppanuutemme sisältää mm. muassa NetEntin, Microgaming-yhtiön, Pragmaticin Playin ja Evolution Gamingin kera. Se takaa sen, että pelaajamme saavat hyödyntämään parhaimpia kasinopeleistä, progressiivisista päävoitoista sekä uusimmista uutuuksista heti niiden julkaisemisen jälkeen. sivusto uudistaa pelikirjastoaan viikon välein, joten uutta pelisisältöä löytyy aina.
| Hedelmäpelit | 2100 ja yli | NetEnt, Pragmaticin Playin, Play’nin GO | 96,2% |
| Live-kasino | 150 ja yli | Evolutionin Gaming-yhtiö, Ezugi | 98.5 % |
| Kasinopöytäpelit | 400 ja yli | Microgaming, Red Tiger | 97,8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 95,1% |
| Urheiluvedot | yli 300 | Betsoftin, Nolimit Cityn City-yhtiö | 96.5 % |
Bonusohjelma että Palkinnot
Kasino on kehittäneet kattavan bonusjärjestelyn, mikä palkitsee kuin uusia ja pysyviä pelaajia. Tervetuliaispaketimme rakentuu useista erilaisista komponenteista, mitkä jakautuivat ensimmäisiin talletuksille. Kaikki bonukset tulevat läpinäkyvien pelattavuusehtojen mukana, mitkä on suunniteltu reiluiksi käyttäjille.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmassamme löytyy viisi erillistä eri tasoa, joista kukin jokainen mahdollistaa parannettuja palkkioita. Asiakkaat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä kaikkien vedon mukana, että kertyneet pistekertymat voi muuttaa bonuksiksi taikka vapaakierroksiksi. Ylimmät VIP-tasot nauttivat yksityisen palveluhenkilön ja räätälöityjä bonuksia.
- Bronssi: Perus- pelaajat hyötyvät viikoittaisia reload-bonuksia sekä pääsevät eksklusiivisiin kilpailuihin
- Hopea: Nopeammat kotiutukset ja ylemmät kotiutusrajat tulevat toiselta tasolta
- Kultajäsenyys: Kuukausittaiset käteispalautukset sekä syntymäpäivätarjous ovat mukana kokonaisuuteen
- Platina: Oma palveluhenkilö että personoidut edut saatavilla
- Timanttiluokka: Huippu kanta-asiakastaso tarjoaa luksuslahjoja ja kutsut poissulkeviin eventeihin
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Meillä on monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, jotka kaikki ovat suunniteltu Suomesta tulevien asiakkaita. Jokainen maksusiirrot hoidetaan välittömästi, että rahansiirrot hoidetaan erittäin ripeästi. Kasinomme on sitoutunut 24 tunnin tuntiin prosessointiin kotiutuspyynnöille, vaikka useimmat nostot hoituvat merkittävästi nopeammin.
| Pankkisiirto | Heti | yksi-kolme päivää | 10 € / 50 000€ |
| Trustly | Viipymätön | Heti | 10 € / 10 000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Välitön | 1-5 päivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill-palvelu | Viipymätön | Alle yhden vrk | kymmenen euroa / 20000 euroa |
| Neteller-palvelu | Välitön | Alle vuorokauden | 10 € / 20 000€ |
Tietoturva sekä Lisensointi
Operoimme MGA:n peliauktoriteettien (MGA-viranomaisen) antamalla peliluvalla, joka on yksi yksi parhaimmista peliluvista koko maailmassa. Malta Gaming- Authority-viranomainen luotiin vuonna 2001, sekä organisaatio valvoo jämäkästi jokaista lupansa omistajia turvatakseen oikeudenmukaisen pelaamisen että pelaajien suojan. Se pelilupa turvaa, niin että jokainen toimintamme noudattaa korkeimpia pelialan standardeja.
Dataturva ja Vastuullinen pelaaminen
Kasinolla on käytössä 256-bittistä salausta kaikkien pelaajatiedon suojelemiseksi. Tämä sama sama salausteknologia on käytössä pankeissa sekä muissa finanssilaitoksissa. Asiakastietoja ei koskaan jaeta kolmansille osapuolille vailla selvää hyväksyntää.
- Vankka käyttäjävahvistus: Hyödynnämme nykyaikaisia tunnistautumisjärjestelmiä välttääksemme luvattoman pääsyn
- Talletusrajat: Käyttäjät voivat laittaa päivä-, viikkotason vaikkapa kk-kohtaisia talletusrajoja
- Peliajastin: Muistutukset pelatusta ajasta auttavat kontrolloimaan pelitoimintaa järkevästi
- Pelitauko: Heteroinen taikka pysyvä kielto on mahdollista aktivoida viipymättä
Mobiilipelit
Mobiilikäyttöliittymämme on viritetty toimimaan jouhevasti jokaisen päätelaitteilla. Mukautuva suunnittelumme mukautuu itsenäisesti älypuhelimen tai taulutietokoneen displayn kokoon. Jokainen featuurit, mitkä löytyvät tarjolla työpöytäversiossa, käyttävät myöskin älylaitteilla.
Pelikirjasto mobiilikäytössä on identtinen täsmälleen yhtä kattava mitä tietokoneversiossa, sekä livepelien streamaus toimii saumattomasti jopa lankaverkoista riippumattomissa verkoissa. Hiottu käyttöliittymä muuttaa selaamisen sujuvaa kosketusnäytöillä.
Tuen Saavutettavuus
Tukemme on saatavilla 24/7 vuorokauden suomen kielellä livechatin avulla. Sähköpostituki palauttaa kyselyihin tyypillisesti kahden tunnin tunnin kuluessa, että asiakaspuhelimemme on tavoitettavissa avoinna arki-iltaisin kello 10-22. Kattava usein kysytyt kysymykset vastaa yleisimpiin kysymyksiin heti paitsi viivettä.
Tukihenkilöstömme käyvät lävitse säännöllistä koulutusta turvatakseen pätevän tuen kaikenlaisissa tapauksissa. Lupaamme ratkaisemaan kaikki mahdolliset haasteet ripeästi ja onnistuneesti pelaajien tyytyväisyystason varmistamiseksi.